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共済窓口担当 提案力競う

共済窓口担当 提案力競う1

当JAは長岡京市の本店で「第6回 JA京都中央スマイルサポーターロールプレイング大会」を開き、共済窓口担当者15人が参加し、サーマルカメラによる体温測定や、こまめな換気などコロナ対策を行ったうえで開催しました。

自動車共済の継続手続きに訪れたお客さまに対して「就労不能・特定疾病」のどちらかを選択し、制限時間10分で顧客情報を対話の中から引き出して、不安やニーズに合わせた保障提案をできるかを競い合いました。

1位と2位の差はわずかで、同率3位に2名が受賞されるなどハイレベルな大会となりました。

結果は次の通り。

▽1位=石上綾乃(東向日支店)

▽2位=横道綾乃(岩倉支店)

▽3位=森若奈(羽束師支店)

▽3位=竹村友理(淀支店)

▽4位=福留葵(向日支店)

▽5位=井上亜耶美(大原野支店)

※敬称略

 

P= ㊧から井上担当、森担当、石上担当、横道担当、竹村担当、福留担当

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2020.09.25