共済窓口担当　提案力競う

当ＪＡは長岡京市の本店で「第６回 ＪＡ京都中央スマイルサポーターロールプレイング大会」を開き、共済窓口担当者１５人が参加し、サーマルカメラによる体温測定や、こまめな換気などコロナ対策を行ったうえで開催しました。

自動車共済の継続手続きに訪れたお客さまに対して「就労不能・特定疾病」のどちらかを選択し、制限時間１０分で顧客情報を対話の中から引き出して、不安やニーズに合わせた保障提案をできるかを競い合いました。

１位と２位の差はわずかで、同率３位に２名が受賞されるなどハイレベルな大会となりました。

結果は次の通り。

▽１位＝石上綾乃(東向日支店)

▽２位＝横道綾乃(岩倉支店)

▽３位＝森若奈(羽束師支店)

▽３位＝竹村友理(淀支店)

▽４位＝福留葵(向日支店)

▽５位＝井上亜耶美(大原野支店)

※敬称略

Ｐ＝ ㊧から井上担当、森担当、石上担当、横道担当、竹村担当、福留担当